Москвичка судится с клиникой из-за навязанной процедуры

67-летняя москвичка Ирина в октябре прошлого года увидела в интернете рекламу бесплатного Smas-лифтинга от клиники «Косметолоджи». Женщина откликнулась на заманчивое предложение, но в итоге получила проблемы с лицом и лишилась крупной суммы.

Как рассказала «Сапе» Ирина, в клинике вместо обещанного Smas-лифтинга ей навязали другую процедуру — игольчатый PF-лифтинг. Ее курс женщине обошелся не бесплатно. В клинике составили кредитный договор на сумму 270 тыс. рублей под 27%. В результате клиентка оказалась должна учреждению 320 тыс. рублей.

Но не это, по мнению Ирины, самое страшное. На следующий день после процедуры ее лицо воспалилось, начался сильный зуд, который не проходил две недели.

«Когда я им отправила фотографию, мне посоветовали мазаться Бепантеном и назвали это легким загаром», — рассказывает Ирина.

В кожно-венерологическом диспансере, куда она обратилась за помощью, ей поставили диагноз «аллергический контактный дерматит, вызванный другими веществами».

После вмешательства в дело юристов в качестве компенсации клиника выплатила женщине 89 тыс. рублей. Но, по подсчетам москвички, на данный момент с вычетом возвращенных в досудебном порядке денег ее потери составляют 250 тыс.

В самой клинике уверяют, что действовали в рамках закона.

«Мы частично выплатили деньги за непройденные процедуры. Это было ее право расторгать договор. Но по закону о защите прав потребителей мы обязаны были удержать деньги за услугу, которую мы уже оказали», — ответила представитель клиники.

Теперь во всем будет разбираться суд. Ирина подала иск к клинике. Заседание назначено на 19 марта.

В Оренбурге женщина лишилась глаза после неудачной лазерной коррекции в офтальмологической клинике. Пациентке пришлось установить протез. После публикации «Сапы» клиника согласилась выплатить компенсацию женщине в размере 2 млн рублей.