РИА Новости / Павел Бедняков
Двое покупателей обратились с жалобами в ведомство. Один заявитель купил неисправный электросамокат, второй – некачественную стиральную машину. Администрация торговой точки отказалась вернуть покупателям деньги.
Роспотребнадзор обратился с исками в суд. В итоге покупателям помогли вернуть 144 тыс. рублей.
«Мы добились не только взыскания всей суммы в пользу потребителей, но и выплаты моральной компенсации, которая составила 35% от общей суммы», – рассказала «Сапе» начальник отдела защиты прав потребителей Анна Плиева.
27 июля после жалоб граждан прокуратура Северной Осетии выявила нарушения при застройке Владикавказа. Надзорное ведомство готовит иск к администрации города.