ФАС выдала предупреждения Wildberries из-за давления на продавцов
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предупреждение Wildberries по признакам нарушения антимонопольного законодательства, маркетплейс навязывает продавцам невыгодные условия договора.
Об этом 9 апреля сообщила пресс-служба ведомства.
Регулятор настаивает, чтобы маркетплейс внес изменения в оферту о реализации товара на сайте Wildberries, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства.
«При этом исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов Wildberries», — отметили в ФАС.
В случае неисполнения предупреждения ведомство вправе возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства.
Что выяснила ФАС
ФАС изучила практики компании и пришла к выводу, что в оферте о реализации товара на сайте Wildberries содержатся условия, которые имеют признаки навязывания продавцам невыгодных условий договора. По мнению службы, указанные действия Wildberries содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства.
В службе добавили, что в период с 2022-го по 2023 год в ФАС России поступило большое количество обращений граждан и организаций, указывающих на признаки нарушения антимонопольного законодательства со стороны ООО «Вайлдберриз», являющегося владельцем электронной торговой площадки Wildberries.
«Служба установила, что тарифы компании на логистические услуги и услуги хранения подвержены практически ежедневному изменению. Это существенным образом может влиять на продавцов и условия ведения их деятельности на маркетплейсе. Условия площадки о наложении штрафных санкций на продавцов, чьи личные кабинеты были взломаны третьими лицами, являются несоразмерными», — отметили в ФАС.
Там добавили, что маркетплейс также устанавливает ограничения при размещении контактной информации продавцов. Кроме того, не определены условия изменения тарифов компании на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафных санкций на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам.
Ответ Wildberries
В свою очередь, маркетплейс заявил, что изучит предупреждение ФАС, когда оно поступить в распоряжение компании. В Wildberries заверили, что всегда выполняла рекомендации ведомства, говорится в сообщении пресс-службы онлайн-ритейлера.
В Wildberries во вторник, 9 апреля, также указали, что в январе компания получила статус содоминанта рынка. В маркетплейсе назвали такой результат ожидаемым, «учитывая рост инвестиций платформы в региональную логистическую инфраструктуру и развитие клиентской базы».
В пресс-службе отметили, что сейчас компания перестраивает комплаенс-практики, чтобы внутренние процессы соответствовали новому статусу Wildberries.
«Мы внимательно относимся к замечаниям регулятора и строим свою работу на исполнении требовании службы как добросовестный участник рынка», — сказали в онлайн-ритейлере.
Руководитель ФАС Максим Шаскольский в январе 2024 года говорил, что ведомство в декабре завершило анализ состояния конкуренции на рынке маркетплейсов и установило коллективное доминирующее положение Wildberries и Ozon. По данным ФАС, компании вместе занимают около 80% рынка.
