Коммуналка, Крещение и котики: как человеческий фактор повлиял на главные события недели

Очередной прорыв на теплосетях спровоцировал введение режима чрезвычайной ситуации в городе Новосибирске. Руководство оперативным штабом и все полномочия по устранению аварии на теплосетях в левобережье Новосибирска передано на областной уровень.

Губернатор Новосибирской области честно признал в Telegram-канале:

«К сожалению, в зоне аварии в системе теплоснабжения Ленинского района события развиваются по плохому сценарию. При заполнении системы обнаружен новый дефект трубопровода на улице Петропавловской. За последние сутки это уже третий прорыв в этом городском квартале. Из-за этого сдерживаются подача теплоносителя и восстановление нормального теплоснабжения в домах, расположенных в Ленинском районе».

Постновогодние прорывы ЖКХ происходят по всей стране. Если бы, допустим, дело происходило в паре городов Подмосковья, можно было бы ограничиться наказанием формально ответственных. Но вопрос «кто у вас принял эту котельную как работающую и готовую к зиме» на наших глазах трансформировался в «скажите, а кто все эти люди, которые по всей стране отчитывались о полной готовности к зиме и подписывали акты о состоянии трубопроводов и котельных?».

Тема ЖКХ для всех, кто пытался заниматься общественной активностью, крайне внутренне конфликтна. С одной стороны, проблемы ЖКХ, включая рост тарифов, по всем социологическим опросам всегда занимают первые места среди проблем, на которые жалуются люди. С другой стороны, еще ни одной политической силе не удавалось сделать громкий и успешный проект в сфере ЖКХ, про который бы писали журналисты, и который бы формировал актив неравнодушных граждан на местах. Кроме того, все знают, что сфера ЖКХ — одна из самых коррумпированных, но расследования с фотографиями ржавых труб никогда не наберут столько лайков, сколько фотографии очередных золотых унитазов. А раз ситуации нет в медиа, как тревожной повестки — значит, и власть начинает с ней разбираться только, если что-то ломается.

Есть и еще одна деталь. Не секрет, что большинство чиновников высокого уровня живут в частных домах или закрытых ЖК, где с котельными все в порядке. Поэтому, например, если тема дорог в городах худо-бедно решается, так как по ним ездят все, то окраинные пятиэтажки — это тишь статистика, в которую чиновничество высокого эшелона никак лично не вовлечено. В итоге социальное расслоение, а точнее, отсутствие личной вовлеченности, оборачивается даже не высокими материями в виде положительного отношения к Ленину, а конкретными авариями. При этом очевидно, что молодых энтузиастов к такому серьезному делу с такими большими деньгами никто не подпустит. Скорее, на них повесят разруливание кризиса в медийном поле. Все остальные возможные реформы и проблемы – это, как обычно, производные от человеческого фактора, который имеет сейчас вот такие последствия по всей стране.

Кроме человеческого фактора в повестке этой недели активно присутствовал и фактор кошачий. В городе Зеленоградске Калининградской области, известного, как «город кошек», из магазина выселили «лучшего сотрудника» — кота Сергея. Случилось это после, как это водится, анонимного доноса в Роспотребнадзор, который и постановил убрать соседство кота и продуктов питания. Кот при этом не просто забредал в магазин за объедками, но был присмотрен, привит, лежал на лежанке и пользовался любовью сотен посетителей, которые даже создали петицию с просьбой вернуть животное — но пока безрезультатно.

Разумеется, мы все иногда вздыхаем о дисциплине и любуемся фотографиями газонов под линеечку в других странах. Более того, никому из нас не хочется заходить в магазин, где животное может, например, болеть бешенством. Но найти компромисс между тем, что действительно опасно для здоровья (к слову сказать, в деревенских магазинах часто можно встретить куда менее безобидных животных, чем котики) и человеческим фактором — это именно то, чего хотят люди, а ведь у нас один анонимный доносчик против сотен горожан. Да, государство не может отследить путь каждого кота страны, но чиновники на местах — вполне, для того они и созданы, иначе проще действительно наладить серый импорт биороботов.

Вторая кошачья история недели — тоже про человеческий фактор: кота Твикса, ускользнувшего из купе, где он ехал с хозяином, проводница высадила из поезда прямо в снег, решив, что он случайно забрел на станции. В РЖД уже заявили, что проводница действовала по инструкции, хозяин теперь разыскивает кота в снегах. Несчастны — все. Проблема — снова в человеческом факторе: высаживать кота зимой в никуда с поезда — это бесчеловечно, тем более, что ни один кот еще не высадил с поезда ни одного человека. Надеемся, что кот найдется, а проводники РЖД, кроме чтения инструкций, научатся включать голову и ту самую человечность, которая дороже всяких денег, в том числе, для репутации компании.

Наконец, новогодние праздники закончились — так да здравствуют новые праздники: православный мир отмечает Крещение, и соцсети заполнены фотографиями купальщиков в прорубях. Хорошо, что пока не слышно об эксцессах.

Довольно часто сторонники более дисциплинированного подхода к жизни говорят, что зимние праздники в России надо бы сократить, а то их у нас слишком много и на любой вкус: и Новый год для людей светских, и Рождество, и Крещение, а там уже и День Влюбленных, и 23 февраля плавно перейдут в 8 марта. Но а какие еще вы знаете способы пережить темноту и морозы, кроме как отмечать праздники и находить повод улыбнуться каждый день?

Пусть останутся все-все праздники холодного времени года, а со временем к ним будут добавляться только новые. Хотя работать тоже забывать не стоит.

Автор: журналист Екатерина Винокурова.

* Мнение автора может не совпадать с позицией редакции