Пятилетний мопс умер во время перелета из Пхукета в Санкт-Петербург
Авиакомпания прокомментировала гибель собаки по кличке Фрэнка во время рейса из Таиланда в Россию. Об этом сообщает 1 марта РИА новости со ссылкой на «Аэрофлот».
Инцидент произошел 23 февраля во время рейса из Санкт-Петербурга в Москву. Из-за превышения веса мопса не разрешили взять в салон и отправили в переноске в багажное отделение. Как сообщает «Фонтанка», владельцы животного заявили, что пес был абсолютно здоров и, по их мнению, мог погибнуть из-за переохлаждения.
В «Аэрофлоте» не согласились с таким предположением. По данным компании, командир воздушного судна выставил и поддерживал температуру в багажном отсеке в 21-22 градуса по Цельсию. Об этом свидетельствуют данные объективного контроля. По прилете никаких внешних повреждений переноски не было, отметил перевозчик.
В компании заметили, что мопс относится к брахицефальной породе, которых не рекомендуют брать с собой на борт из-за физиологических особенностей.
«По многочисленным просьбам пассажиров «Аэрофлот» уже несколько лет допускает к перевозке собак-брахицефалов, но всегда обращает внимание на особенности данной породы и дополнительно информирует хозяев — агент авиакомпании в Пхукете также проинформировал хозяев Фрэнка в ходе оформления перевозки на регистрации», — говорится в сообщении «Аэрофлота».
В компании добавили, что хозяева претензий к авиакомпании не предъявляли.
В январе 2024 года житель Санкт-Петербурга выиграл дело против авиакомпании «Аэрофлот» из-за смерти кошки. На животное в багажном отсеке напала собака, которая вырвалась на свободу и прокусила переноску с кошкой. Пес загрыз питомца и пытался атаковать вторую кошку, но не смог разгрызть ее переноску.
