СДЭК планирует восстановить работу после масштабного сбоя 29 мая
Приложение и сайт компании по предоставлению курьерских услуг СДЭК по-прежнему недоступны из-за технических проблем.
Как сообщают в Telegram-канале СДЭКа, выдачу и прием отправлений решили приостановить, чтобы избежать ошибок при ручной обработке. Работу планируют возобновить не позднее завтрашнего дня, 29 мая. Мы работаем над полным возобновлением обслуживания, но также заготовили и резервные схемы.
«В течение понедельника мы значительно продвинулись в восстановлении полноценной работы. Безусловно, все ваши посылки в безопасности, и мы делаем все необходимое для того, чтобы они скорее оказались у вас», — отчитались в СДЭК.
В компании заверили клиентов, что их посылки находятся в безопасности и пообещали принять меры, чтобы в дальнейшем такие проблемы не повторились.
Технический сбой в работе СДЭК произошел 27 мая. Отправка и выдача посылок оказались недоступны. Были нарушены работа сайта и приложения оператора экспресс-доставки. Пресс-секретарь компании Михаил Берггрен принес извинения за доставленные неудобства и подчеркнул, что служба незамедлительно сообщит об устранении неполадок.
Как сообщали «Ведомости» со ссылкой на источник, ответственность за остановку работы СДЭК 27 мая взяла на себя международная хакерская группа Head Mare. Взломщики утверждали, что использовали вирус-шифровальщик.
