ФАС.
В 2023 году в нескольких регионах страны транслировалась реклама, в которой говорилось, что у Альфа-банка «лучшая в стране ставка» по вкладу — 15%. Однако на тот момент другие банки также размещали предложения «с равными или более высокими ставками», сообщили 18 декабря в пресс-службе ФАС.
Ведомство признало рекламу недостоверной, выдало предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства и оштрафовало банк. Организация предоставила в службу отчет об исполнении предписания.
В сентябре 2024 года ФАС направила иск в Арбитражный суд Москвы с требованием обязать банк разместить за свой счет контррекламу. Суд полностью удовлетворил иск ведомства.
В контррекламе Альфа-банк должен указать, что ФАС признала рекламу вклада недостоверной и ставка по нему не является лучшей в стране. Контрреклама должна транслироваться в эфире радиостанций «Русское Радио» и «Радио Монте-Карло» семь дней подряд один раз в сутки в прайм-тайм.
Кроме того, контррекламу должны показать в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Челябинске на десяти цифровых рекламных конструкциях в каждом городе в течение семи дней подряд десять раз в сутки.
В августе ФАС России возбудила дело в отношении Альфа-банка по признакам нарушения в рекламе «счета для бизнеса». В рекламе содержалось следующее утверждение: «Платежи и переводы для бизнеса за 0 рублей». На самом деле, ограничение по бесплатным переводам и платежам физическим лицам составляло до 10 млн рублей в месяц. При этом, условия действовали только в рамках подписки для новых клиентов с выручкой до 500 млн рублей в год при открытии счета на двух пакетах услуг.