«ВкусВилл» убрал из продажи зефир из-за жалоб покупателей
В компании «ВкусВилл» опровергли информацию о массовом отравлении зефиром, однако временно убрали продукт с полок магазинов.
В субботу, 12 октября в Telegram-каналах стала распространяться информация о том, что якобы сотни человек пожаловались на отравление зефиром «Классический» из магазина «ВкусВилл». По словам покупателей, что после употребления десерта у них сильно заболел живот, начались тошнота и диарея.
В Telegram-канале компании заявили, что распространяемая информация не соответствует действительности, при этом в сети магазинов приняли решение временно снять с продажи зефир «Классический». Всего 32 обращения за последние четыре месяца касались качества продукта.
В компании отметили, что в составе зефира есть заменитель сахара мальтит. Это разрешенная добавка, но при чрезмерном употреблении может оказывать слабительное действие.
По данным предприятия, продукт прошел все проверки на безопасность и соответствие качеству. Однако образцы зефира отправили на внеплановые исследования.
«Мы понимаем, что недостоверные новости в медиа взволновали наших покупателей, поэтому приняли решение до получения результатов повторных исследований приостановить продажи зефира на мальтите — убрать товар с полок магазинов и из доступа к онлайн-заказам.», — заявили в компании.
Двое жителей Северной Осетии смогли отсудить у туристической фирмы в общей сложности более 700 рублей. Крупная сумма стала компенсацией за испорченный отдых.